ঢাকা, ১৭ আগস্ট ২০২৬: শিক্ষার্থী, শিক্ষক ও কর্মকর্তা-কর্মচারীদের জন্য বিনামূল্যে ২৪ ঘণ্টা মানসিক স্বাস্থ্য পরামর্শসেবা চালু করেছে নর্থ সাউথ ইউনিভার্সিটি (এনএসইউ)। গ্রামীণ হেলথকেয়ার লিমিটেডের অধীনে পরিচালিত বাংলাদেশের অন্যতম প্রধান ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবা প্ল্যাটফর্ম সুখী-এর সঙ্গে অংশীদারত্বের মাধ্যমে এ সেবা চালু করা হয়েছে।

এই উদ্যোগের আওতায় বিশ্ববিদ্যালয়ের শিক্ষার্থী, শিক্ষক ও কর্মকর্তা-কর্মচারীরা বিশেষ কোড ব্যবহার করে সুখীর ‘ইনস্ট্যান্ট সাইকোলজিস্ট’ সেবার মাধ্যমে যেকোনো সময় বিনামূল্যে যোগ্য কাউন্সেলর ও মনোবিজ্ঞানীদের কাছ থেকে ভার্চুয়াল মানসিক স্বাস্থ্য পরামর্শ নিতে পারবেন। সপ্তাহের সাত দিনই ২৪ ঘণ্টা এ সেবা চালু থাকবে।

নর্থ সাউথ ইউনিভার্সিটির কাউন্সেলিং অ্যান্ড ওয়েলবিয়িং সেন্টারের (CWC) সঙ্গে অংশীদারত্বের মাধ্যমে উদ্যোগটি বাস্তবায়িত হচ্ছে। এর ফলে বিশ্ববিদ্যালয়ের বিদ্যমান মানসিক স্বাস্থ্যসেবার পরিধি আরও বিস্তৃত হবে এবং প্রযুক্তিনির্ভর ভার্চুয়াল সেবার মাধ্যমে প্রয়োজনের সময় পেশাদার সহায়তা পাওয়া সহজ হবে।

কার্যক্রমের উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন নর্থ সাউথ ইউনিভার্সিটির উপাচার্য অধ্যাপক আতিকুল ইসলাম চৌধুরী, উপ-উপাচার্য অধ্যাপক নূর ইউ. আহমেদ, কোষাধ্যক্ষ অধ্যাপক আব্দুর রশীদ খান, প্রক্টর অধ্যাপক আবদুল খালেক এবং গ্রামীণ হেলথকেয়ার লিমিটেডের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ড. আরমান আহমেদ সিদ্দিকী।

এ বিষয়ে নর্থ সাউথ ইউনিভার্সিটির উপাচার্য অধ্যাপক আতিকুল ইসলাম চৌধুরী বলেন, “এই সেবাটি মূলত বিশ্ববিদ্যালয়ের শিক্ষার্থীদের জন্যই আনা হয়েছে। পাশাপাশি বিশ্ববিদ্যালয়ের অন্যান্য সদস্যরাও এই সেবা নিতে পারবেন। মানসিক স্বাস্থ্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ একটি বিষয়, একে কোনোভাবেই উপেক্ষা করা যায় না। সুখীর সঙ্গে এই অংশীদারত্ব আমাদের বিদ্যমান কাউন্সেলিং সেবাকে আরও শক্তিশালী করবে এবং প্রয়োজনের মুহূর্তে পেশাদার সহায়তা পাওয়ার সুযোগ আরও সহজ করবে।”

গ্রামীণ হেলথকেয়ার লিমিটেডের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ড. আরমান আহমেদ সিদ্দিকী বলেন, “মানসিক স্বাস্থ্যের জন্য সহায়তা প্রয়োজন হলে কখনোই বিধা অথবা সমালোচনার ভয়ে এগিয়ে যাওয়া যাবে না। সুখীতে আমরা বিশ্বাস করি, প্রতিটি মানুষের মনের কথা যথাযথ সহানুভূতি, গোপনীয়তা এবং সম্মানের সঙ্গে শোনা উচিত।”

নর্থ সাউথ ইউনিভার্সিটির উপ-উপাচার্য অধ্যাপক নূর ইউ. আহমেদ বলেন, “বিশ্ববিদ্যালয় জীবনে শিক্ষার্থীদের নানা ধরনের একাডেমিক, ব্যক্তিগত ও সামাজিক চাপের মধ্য দিয়ে যেতে হয়। এ সময় যথাযথ ও সময়োপযোগী মানসিক স্বাস্থ্যসেবা পাওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই অংশীদারত্বের মাধ্যমে আমাদের শিক্ষার্থী, শিক্ষক ও কর্মকর্তা-কর্মচারীরা প্রয়োজনের সময় আরও সহজে পেশাদার কাউন্সেলিং সেবা নিতে পারবেন।”

বিশ্ববিদ্যালয়ের প্রক্টর অধ্যাপক আবদুল খালেক বলেন, “শিক্ষার্থীদের জন্য যেকোনো মানসিক চাপ, উদ্বেগ, একাকিত্ব, সম্পর্কজনিত সমস্যা বা ব্যক্তিগত নানা চ্যালেঞ্জের ক্ষেত্রে পেশাদার সহায়তা নিশ্চিত করা জরুরি। এই উদ্যোগ আমাদের কাউন্সেলিং অ্যান্ড ওয়েলবিয়িং সেন্টারের বিদ্যমান সেবাকে আরও পরিপূরক করবে এবং এনএসইউ পরিবারের সদস্যদের প্রয়োজনের সময় যথাযথ সহায়তা পাওয়ার সুযোগ বাড়াবে।”

সুখীর ‘ইনস্ট্যান্ট সাইকোলজিস্ট’ সেবার মাধ্যমে এনএসইউর সঙ্গে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরধারীরা বিনামূল্যে পেশাদার কাউন্সেলিং নিতে পারবেন। যোগ্য কাউন্সেলর ও মনোবিজ্ঞানীরা ভার্চুয়াল সেশনের মাধ্যমে মানসিক চাপ, উদ্বেগ, একাকিত্ব, সম্পর্কজনিত সমস্যা, একাডেমিক ও কর্মক্ষেত্রের চাপসহ বিভিন্ন মানসিক ও আবেগীয় চ্যালেঞ্জ মোকাবিলায় প্রয়োজনীয় সহায়তা দেবেন।

ব্যবহারকারীরা তাঁদের সুবিধাজনক সময়ে ৩০ থেকে ৪৫ মিনিটের কাউন্সেলিং সেশন বুক করতে পারবেন। নিয়মিত কর্মঘণ্টার বাইরেও প্রয়োজনের মুহূর্তে সহায়তা পাওয়ার সুযোগ দিতে সেবাটি সপ্তাহের সাত দিন ২৪ ঘণ্টা চালু থাকবে।

সেবাটির আওতায় অনুষ্ঠিত প্রতিটি কাউন্সেলিং সেশন সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকবে। ফলে ব্যবহারকারীরা কোনো ধরনের সামাজিক সংকোচ বা দ্বিধা ছাড়াই যোগ্য মানসিক স্বাস্থ্য পেশাজীবীদের সঙ্গে তাঁদের ব্যক্তিগত ও মানসিক উদ্বেগ নিয়ে কথা বলার সুযোগ পাবেন।

শিক্ষার্থী, শিক্ষক ও কর্মকর্তা-কর্মচারীদের সার্বিক সুস্থতা নিশ্চিত করতে মানসিক স্বাস্থ্য সচেতনতা, সহজলভ্য কাউন্সেলিং এবং সহায়ক ক্যাম্পাস সংস্কৃতি গড়ে তোলার ওপর নর্থ সাউথ ইউনিভার্সিটি গুরুত্ব দিয়ে আসছে। সুখীর সঙ্গে নতুন এই অংশীদারত্ব বিশ্ববিদ্যালয়ের সেই উদ্যোগকে আরও শক্তিশালী করবে।